Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
- Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Apunasi
V. 2019 aloittanut virallinen sivusto toimii vauhdilla kehittynyt yhdeksi Pohjoismaiden parhaista online-kasinoista. Palvelemme Maltan lisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, mikä takaa asiakkaillemme globaalien standardien tasoisen pelialustamme. Toimintamme on omistautuneita tuottamaan asiakkaillemme erinomaisen elämyksen, jossa sisältyvät laaja pelitarjonta, nopeat nostot sekä turvallinen pelaaminen.
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Pelikirjastomme sisältää yli 2800 monipuolista peliä globaalien huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme luoneet yhteistyötä alan johtavien yritysten kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn sekä Evolution Gamingin välillä taataksemme, että käyttäjämme nauttivat ylivoimaisen saavutettavissa olevan elämyksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on erittäin todella tyytyväinen tarjotessaan aitoja krupieereja livenä. Käyttäjiemme lempipeleja ovat Live- Blackjack, Live- Roulette että VIP-luokan premium-pöydät, joissa panostukset saattavat kohota peräti 10 000 euron yhtä kierrosta. Myös esitämme ainutlaatuisia pelishow-ohjelmia kuten Crazy Time ja Monopoly Live, jotka sekoittavat viihteen että perinteisen kasinopelaamisen.
Tietoturva sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Pelaajien tietosuoja muodostaa palvelussamme tärkein tavoite. Käytämme 256-bittisen tason SSL-salausta koko datayhteydessä, mikä tekniikka vastaa vastaavaa suojausta kuin pankkiala. Kaikki rahalliset tapahtumat hoidetaan luotettavien järjestelmien kautta, sekä seuraamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customerin) talousrikollisuuden estämiseksi.
Kontrolloitu pelitoiminta toimii olennainen komponentti liiketoimintaamme. Tuotamme asiakkaillemme seuraavat välineet pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajojen määrittäminen päivittäis-, viikko- tai kuukausitasolla
- Tappiorajojen laittaminen omien mieltymysten mukaan
- Pelisession kellonajan asettaminen pelisessioiden seurantaan
- Itsesulku 24 tunnista pysyvään sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Pääsy Peluuri-järjestön ja Gambling Therapyn Therapyn tukipalveluihin
Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme, kuinka sujuvat sekä varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen komponentti hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi toimintamme on yhdistäneet monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka tukevat skandinaavisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot prosessoidaan keskimäärin 4 tunnin kuluessa arkipäivisin, mikä on huomattavan paljon nopeampaa verrattuna alan normi 24-48 h. Todentautuneille VIP-asiakkaille tarjoamme nopean kotiutuspalvelun, jolloin rahat saapuvat käyttäjätilille alle kahdessa tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Esittelemme uusille pelaajillemme erinomaisen bonuspaketin, mikä paketti eriytyy 3 alkuvaiheen talletukselle. 1. talletuksesi tarjoaa 100% bonuksen maksimissaan 500 euroon summaan sekä 200 ilmaispyöräytystä tietyille automaateille. Toisen sekä 3. talletus tuottavat 50% bonusrahoilla, mitkä yltävät 250 € per talletus.
Kanta-asiakkaillemme annamme monipuolisen loyalty-ohjelman, joka koostuu kuudesta erilaisen tasosta: Pronssitaso, Hopea, Kulta-taso, Platina-taso, Timantti-taso että VIP-Elite. Kaikki pelaaminen kartuttaa loyalty-pisteitä, mitkä voidaan konvertoida bonussummiksi tai vaihtoehtoisesti eksklusiivisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Joka viikko cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Oma asiakasvastaava Platinatason alkaen
- Laajennetut nostoraja että nopeutettu käsittely
- Yksinomaiset sarjat sekä erityisbonukset
- Syntymäpäivälahja että sesonkibonukset
Tukiryhmämme Saatavilla
Asiakaspalvelutiimimme on valmiina apunasi ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi, norjankielisesti että englanninkielisesti. Tarjoamme palvelua chat-palvelun, sähköpostin ja puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chat-kanavalla on alle 60 s, ja viesteihin palaamme yleensä 3 tuntia kuluessa.
Verkkosivustomme UKK-osio pitää sisällään enemmän kuin 150 yksityiskohtaista ratkaisua yleisimpiin aiheisiin koskevia käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksutapoihin että tietoteknisiin vaikeuksiin. Päivitämme tietokantaamme säännöllisesti pelaajien kommenttien perusteella varmistuksena, niin että löydät tarvitsemasi informaation nopeasti.
Hoidamme myöskin vilkasta läsnäoloa sosiaalisen mediamme, mitä kautta julkaisemme joka päivä neuvoja, peliarvosteluja ja informaatiota tulossa olevista kampanjoista. Yhteisömme Facebook-sivulla on ylitse 45 000 seuraajaa, jotka henkilöt kertovat elämyksiään ja vaihtavat ajatuksia suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valitset LuckyNordic
Luotamme, että menestyksemme nojautuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvyyteen ja asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme piilota termejä pienellä kirjoitukseen, vaan sen sijaan kerromme avoimesti jokaisen kampanjaehdot sekä käytännöt. Pelikirjastomme päivitetään joka viikko uusilla pelituotteilla, ja kuuntelemme jatkuvasti käyttäjien ajatuksia parantaessamme palveluitamme.
Tavoitteemme on muodostua muuta kuin vain pelkkä kasinoalusta – toivomme luoda yhteisö, johon asiakkaamme kokevat itsensä kotoisiksi ja arvostetuiksi. Kaikki palautteenne käsitellään tosissaan, ja edistämme säännöllisesti toimintaamme kohtaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Liity mukaan mukaan yhteisöömme että näe itse, minkä takia monet skandinaviset pelaajat ovat jo valinneet palvelumme oman pelipaikkansa.