Spis zawartości
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio rozrywki oraz dostawcy software
- Sposoby transakcji dostępne dla polskich użytkowników
- System bonusowy oraz program lojalności
- Edycja przenośna oraz aplikacja
Licencjonowanie i ochrona prawne
Nasza platforma działa na oparciu licencji przyznanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej z najbardziej renomowanych instytucji nadzorczych w sektorze hazardowej. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, iż https://voxcasinos.org.pl spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości gier, zabezpieczenia informacji osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie transakcje pieniężne są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś systemy cyfr przypadkowych są cyklicznym kontrolom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy jedynie z weryfikowanymi partnerami systemów płatności, co eliminuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Informacje graczy są składowane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, według z wymogami RODO. Wszyscy gracz ma możliwość ustawienia limitów depozytowych, czasowych i użycia z funkcji samowykluczenia.
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Nasza biblioteka zawiera więcej niż 3500 tytułów pochodzących od wiodących producentów oprogramowania hazardowego. Współpracujemy ze podobnymi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdy tydzień dostarcza premiery nowych slotów, gier stołowych oraz pozycji z kategorii na żywo casino.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo casino zasługuje na specjalną uwagę – zapewniamy transmisje w rozdzielczości HD z wykwalifikowanymi krupierami realizującymi grę w czasie rzeczywistym. Dostępne są warianty blackjacka, rulety, bakarat i game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Metody płatności oferowane dla polskich użytkowników
Rozumiemy wymagania rynku polskiego, dlatego wdrożyliśmy szeroki wachlarz metod płatności popularnych pośród użytkowników z Polski. Przyjmujemy depozyty oraz dokonujemy transfery za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją depozytów
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Transfery bankowe – szybkie przelewy i tradycyjne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania danych bankowych
Najmniejszy depozyt wynosi 50 złotych, a maksymalna kwota pojedynczej wypłaty to 20000 EUR. Weryfikacja rachunku stanowi wymagana przed pierwszą transferem zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po wysłaniu wymaganych dokumentów.
Program premiowy i program lojalnościowy
Przedstawieni gracze dostają pakiet powitania rozłożony na początkowe 3 depozyty, którego łączna kwota jest w stanie osiągnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych obrotów. Warunki obrotu to 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z darmowych obrotów – jest to branżowy standard zapewniający realną szansę wypłaty zysków.
- Pierwszy depozyt – premia 100% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Book of Dead
- Drugi wpłata – premia 75% do 500 EUR + 50 bezpłatnych obrotów na Starburst
- Trzeci depozyt – bonus 50 procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Srebrny, Gold, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdy szczebla odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe ograniczenia wypłat, dedykowanego kierownika konta, unikalne premie oraz zaproszenia na wydarzenia wyjątkowe. Punkty lojalności są przyznawane za każde 10 euro obrotu na automatach oraz 50 EUR na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co zapewnia pełną kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby pobierania dodatkowego software. Responsywna strona internetowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających natywne aplikacje przygotowaliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play i przez bezpośredni pobieranie pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest obecnie w etapie testów beta. Mobilna edycja oferuje dostęp do ponad 2000 tytułów zoptymalizowanych pod kątem kontroli dotykowego, pełnej funkcjonalności konta oraz wszelkich metod płatności oferowanych w wersji desktopowej.
Wsparcie techniczne stanowi oferowane przez całą dobę w języku polskim przez na żywo chat, email i formularz kontaktowy. Średni okres odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 min dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla korespondencji emailowej.